mintflower :)

이번 출장은 부산출발 - 인천 경유 - 스리랑카 콜롬보 일정이었다 

예전에는 부산-인천 경유 국제선 항공일 경우 

부산출발 - 김포 공항 도착 - 공항 리무진 또는 공항 철도 이용 - 인천 공항 도착이었는데 

이제 부산 김해 공항에서 바로 인천 공항으로 도착한다 

덕분에 이동 시간도 절약되고 더 편리해졌다 

면세제품도 미리 인터넷으로 김해 공항에서 픽업할 수 있다 

첨에 그것도 모르고 인천공항에서 찾으려고 주문했다가 

김해 공항에서 부터 국제선 터미널에서 탑승한다는 사실을 확인하고 

동화 면세점에 문의했더니 

김해 공항에서 바로 찾을 수 있다며 인도장 변경을 해주었다 (っ￣∇￣)っ

롯데 면세점도 인도장 변경이 가능했는데 

신라 면세점 ARS 고객 센터에선 무조건 인천만 가능하다고 한다 

자기들 면세점은 다르다며 (-“-メ) 

ARS를 끊고 인터넷 검색을 해봐도 다들 김해에서 픽업이 가능하다고 해서 

다음날 인터넷 1:1 문의를 통해 물어봤더니 

바로 인도장 변경을 해주었다 (-“-メ) 

신라 면세점 ARS 직원....

그렇게 아니라고....

자기 회사 방침은 다르다고 잡아떼더니 쯧쯧....

제대로 알지도 못하면서 

이글 보면 제대로 확인하고 고객을 응대하길 바란다 (￣へ ￣ 凸  

암것도 모르는 시골쥐 취급하던 말투하며 

생각하니깐 또 열받는다 

그때 바로 민원 넣을껄 우쒸 (￣へ ￣ 凸  

암튼 인천 공항은 많이 붐비니깐 

김해 공항에서 출발하는 국제선 고객은 김해 공항에서 픽업하는 것을 추천한다